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FAQ - Fehler

Ich habe einen Fehler im Programm entdeckt, wo kann ich diesen melden?

Schreiben Sie einfach eine E-Mail und informieren über das Problem.

Sollte eine kritische Fehlermeldung auftauchen, können Sie diese zudem direkt über den "Senden"-Button verschicken, so dass das Problem zeitnah bearbeitet werden kann.
Bitte beachten Sie, dass diese Funktion momentan nicht zur Verfügung steht!

Update

Bevor Sie einen Fehler melden, vergewissern Sie sich, dass Sie eine aktuelle Version benutzen und keine hoffnungslos veraltete. Möglicherweise wurde der vermeintliche Fehler schon vor langer Zeit behoben wurde.

Tipp

Für die Behebung der Fehler ist es immer sehr hilfreich, die genaue Fehlermeldung zu bekommen.

Screenshots

Zu erwähnen ist, dass ein bloßer Screenshot der Fehlermeldung meist wenig aussagekräftig ist (es sei denn, der Fehler stellt sich in irgendeiner weise visuell dar). Wesentlich hilfreicher ist meist der ausführliche Fehler-Bericht.